20 lat doświadczenia
Kompleksowe wsparcie • Indywidualne podejścieZapewniamy kompleksowe wsparcie na każdym etapie realizacji projektu – od analizy potrzeb klienta, poprzez zaprojektowanie maszyny, wdrożenie jej u klienta i przeszkolenie pracowników w zakresie obsługi, a także po zakończeniu projektu.
Stawiamy na prostotę, intuicyjność i niezawodność, dzięki czemu przez 20 lat działalności zdobyliśmy zaufanie przeszło 200 klientów z ponad 30 krajów na całym świecie – dużych i małych przedsiębiorstw. Poproś o wycenę Zobacz ofertę
Jak działamy
Doradzamy
Wspieramy naszych klientów na każdym etapie realizacji projektu i długo po jego zakończeniu. Dzielimy się naszą wiedzą oraz doświadczeniem, pomagając zoptymalizować każdy proces produkcyjny, aby osiągnąć maksymalną efektywność i wydajność. Nasi eksperci doradzają nie tylko w kwestiach technicznych i konserwacyjnych, ale także w zakresie długoterminowej strategii zarządzania maszynami, co przekłada się na niezawodną i bezproblemową pracę przez wiele lat.Nasza pomoc posprzedażowa to znacznie więcej niż tylko reakcja na ewentualne awarie. Prowadzimy wszechstronne szkolenia dla zespołów produkcyjnych, aby upewnić się, że personel jest w pełni przygotowany do efektywnego zarządzania naszymi maszynami. Wierzymy w budowanie długotrwałych relacji opartych na zaufaniu, a naszą misją jest zapewnienie klientom pełnej kontroli nad procesami produkcyjnymi i bezpieczeństwo ich funkcjonowania.
Projektujemy
Tworzymy indywidualnie dopasowane rozwiązania, które nie tylko spełniają bieżące potrzeby, ale także pomagają klientom zrealizować ich długoterminowe cele biznesowe. Każdy projekt jest dokładnie analizowany i dostosowany do specyfiki miejsca pracy, uwzględniając jego unikalne wyzwania. Dzięki bogatemu doświadczeniu i zespołowi wykwalifikowanych inżynierów, dostarczamy innowacyjne i niezawodne rozwiązania, które usprawniają codzienne operacje i przynoszą realne korzyści.
Budujemy
Nasza produkcja opiera się na szerokim know-how, dzięki któremu jesteśmy w stanie dostarczać najbardziej zaawansowane rozwiązania technologiczne. Dysponujemy wykwalifikowaną kadrą inżynierów oraz własnym centrum spawalniczym i obróbki skrawaniem CNC, co pozwala nam na pełną kontrolę jakości najbardziej newralgicznych komponentów. Stosujemy wyłącznie sprawdzone materiały i współpracujemy z renomowanymi dostawcami komponentów do automatyki oraz pneumatyki, co gwarantuje niezawodność i trwałość naszych maszyn. Dzięki naszemu doświadczeniu oraz technologii, jesteśmy w stanie dostarczać zautomatyzowane linie napełniające, które spełniają najwyższe standardy branżowe, takie jak dyrektywa ATEX, czy Dobre Praktyki Produkcyjne (DPP).Uruchamiamy
Zanim nasze maszyny trafią do klienta, są starannie testowane, aby zapewnić ich pełną gotowość operacyjną. Proces instalacji zaczynamy z pewnością, że wszystkie funkcje działają bez zarzutu. Zależy nam, aby nasi klienci mogli w pełni skoncentrować się na rozwijaniu swojego biznesu, dlatego oferujemy pełne wsparcie podczas uruchamiania naszych maszyn.
Szkolimy zespół klienta, aby mógł w pełni wykorzystać potencjał naszych rozwiązań, i dostarczamy kompletne instrukcje obsługi. Oferujemy również zdalny monitoring pracy maszyn oraz wsparcie techniczne w czasie rzeczywistym. Naszym celem jest nie tylko zapewnienie bezproblemowej produkcji, ale także umożliwienie klientom pełnego nadzoru nad każdym etapem pracy maszyn, niezależnie od miejsca, w którym się znajdują.
Wspieramy
Nasze wsparcie nie kończy się na uruchomieniu maszyny. Prowadzimy wszechstronne szkolenia dla zespołów produkcyjnych, zapewniając pełną gotowość operacyjną. W razie potrzeby oferujemy zdalne wsparcie techniczne, a większość części zamiennych mamy zawsze dostępne na magazynie, aby szybko reagować na potrzeby naszych klientów.Naszym celem jest zapewnienie pełnej satysfakcji z korzystania z naszych rozwiązań. Dlatego dbamy o ciągły kontakt z klientem, odpowiadamy na wszelkie pytania, pomagamy rozwiązywać problemy i regularnie dostarczamy aktualizacje oprogramowania. Nasze długoterminowe wsparcie gwarantuje, że klienci mogą liczyć na niezawodne działanie maszyn przez wiele lat.
Nasze wartości
Niezawodność to główna cecha naszych produktów. Wraz z nią zapewniamy stabilność i ciągłość operacji w fabryce klienta, pozwalając na minimalizację przestojów produkcyjnych i kosztów serwisu, a w efekcie – wzrost efektywności procesu. W praktyce oznacza to pełne testowanie i kontrolę jakości każdego produktu przed dostawą, regularną konserwację oraz wdrożenie systemu zdalnego monitoringu. Zapewniamy także aktualizacje oprogramowania
i szkolenia dla klientów, co przyczynia się do dłuższej niezawodności maszyn.
Dla nas uczciwość oznacza transparentność, przejrzyste umowy i transakcje, uczciwą politykę cenową i indywidualne podejście do klientów. Dostarczamy szczere i jasne informacje o produktach, reagujemy szybko na problemy i świadczymy najwyższej jakości obsługę klienta. Dążymy do budowania trwałych relacji opartych na wzajemnym szacunku, uczciwości i zadowoleniu z udanych projektów. Dzięki temu nasi klienci zyskują spokój i pewność, że mogą polegać na naszym profesjonalizmie i skupić się na rozwoju własnego biznesu.
Działamy z pasją, która napędza naszą innowacyjność. Inwestujemy w badania i rozwijanie nowych technologii, współpracujemy z przodującymi uczelniami technicznymi w Polsce, doskonalimy projekty i wspieramy projekty klientów. Nasza pasja do doskonałości i inżynierii sprawia, że dostarczamy najnowocześniejsze i najefektywniejsze rozwiązania, napędzając postęp w różnych gałęziach przemysłu. Nieustannie pracujemy nad doskonaleniem naszych projektów, aby dynamicznie odpowiadać na rosnące wymagania rynku i klientów.
Wyznajemy zasadę otwartej, klarownej i skutecznej komunikacji. Szanujemy naszych klientów, partnerów biznesowych i wewnętrzne zespoły. Dążymy do wzajemnego zrozumienia i profesjonalizmu, aktywnie słuchamy opinii klientów, utrzymujemy regularny kontakt i tworzymy materiały szkoleniowe, które pozwalają lepiej zrozumieć nasze maszyny i maksymalnie wykorzystać ich potencjał. Nasza transparentna komunikacja buduje zaufanie i gwarantuje, że proces współpracy jest gładki, efektywny i oparty na wzajemnym szacunku.
Zespół
Prezes
VP / Business Developer
Dyrektor Operacyjny / Export
tel: +48 533 376 773 PL / ENG
E-mail: j.poletek@solmatic.pl
Manager Sprzedaży / Części & Serwis
tel: +48 668 218 842 PL / ENG / RUS
E-mail: s.ciupek@solmatic.pl
Dołącz do nas
Cały czas szukamy utalentowanych, bystrych osób,które chcą wspólnie projektować i budować nasze maszyny.
