Planejamos visitar as instalações do cliente para realizar o serviço de inspeção periódica. Em casos urgentes ou mais complicados, nossa equipe de atendimento consegue chegar até um dia após a notificação.
A qualidade dos componentes usados no processo de produção muitas vezes determina não apenas a eficiência da máquina, mas também a segurança dos funcionários que a operam. Nunca usamos peças de reposição baratas e desgastadas ou peças usadas. A maioria dos nossos dispositivos são feitos de aço inoxidável resistente a danos mecânicos.
Adaptamos os nossos produtos às expectativas dos clientes, mas nunca em detrimento da eficiência. Introduzimos todas as modificações para que a funcionalidade da máquina se torne uma vantagem adicional, além de sua alta eficiência.
Não oferecemos apenas o produto, mas fornecemos instruções detalhadas sobre como usá-lo. Também treinamos funcionários na área de trabalho com nossas máquinas.
Todas as máquinas Solmatic está coberto pela garantia. Também executamos um serviço de garantia online. Ajudamos nossos clientes remotamente, independentemente de onde eles estejam no momento. Nossos especialistas realizam inspeções periódicas. Temos uma ampla gama de peças de reposição comprovadas, portanto, se durante a inspeção técnica for constatado que uma das peças deve ser substituída, podemos realizar esse serviço imediatamente.